Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

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  3. Utilisation des données — répondre aux demandes de contact ; préparer et transmettre des devis ; organiser et planifier des prestations ; communiquer avec vous ; assurer le suivi de la relation commerciale. Pas d'utilisation à des fins incompatibles avec la demande initiale.

  4. Transmission à des tiers — Pas de vente de données. Transmission possible à des prestataires techniques (hébergement, réception des demandes, gestion des communications), usage limité au service concerné.

  5. Conservation des données — Conservées le temps nécessaire au traitement de la demande / suivi commercial / obligations légales, puis suppression ou anonymisation.

  6. Sécurité — Mesures techniques et organisationnelles raisonnables ; aucune transmission Internet n'est totalement exempte de risques.

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